Legal

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 11 mai 2026 · Versiunea 1.0

Prin utilizarea platformei Evermed (www.evermed.ro), confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați platforma.

1. Definiții

  • Evermed — platforma digitală disponibilă la www.evermed.ro, operată de Evermed.
  • Utilizator / Pacient — orice persoană fizică care accesează platforma pentru a căuta servicii medicale.
  • Partener — clinică, cabinet medical sau furnizor de servicii medicale înregistrat pe platformă.
  • Serviciu — funcționalitățile oferite de platformă: căutare, afișare rezultate, apeluri, salvare locații.
  • Contract CNAS — contract de furnizare de servicii medicale în cadrul sistemului de asigurări sociale de sănătate din România.

2. Natura platformei

Evermed este o platformă de intermediere informațională care facilitează identificarea furnizorilor de servicii medicale cu contract CNAS activ. Evermed nu este furnizor de servicii medicale, nu oferă consultanță medicală și nu intermediază programări sau plăți.

Important: Informațiile afișate pe platformă (inclusiv existența contractului CNAS, programul de lucru și specialitățile disponibile) sunt furnizate de parteneri pe proprie răspundere. Evermed nu garantează acuratețea lor în timp real. Vă recomandăm să confirmați disponibilitatea direct cu furnizorul înainte de prezentare.

3. Condiții pentru utilizatori (pacienți)

Prin crearea unui cont sau utilizarea serviciilor platformei, utilizatorul se angajează să:

  • Furnizeze date corecte și reale la înregistrare.
  • Nu utilizeze platforma în scopuri comerciale, de cercetare sau pentru colectarea automată de date (scraping).
  • Nu abuzeze de funcționalitatea de apel (utilizare excesivă automată sau cu scop de hărțuire).
  • Nu transmită rapoarte false sau defăimătoare la adresa partenerilor.
  • Respecte legislația română și europeană în vigoare în utilizarea platformei.

Utilizarea platformei de către minori sub 16 ani necesită consimțământul părintelui sau tutorelui legal.

4. Condiții pentru parteneri (clinici)

  • Partenerul declară pe proprie răspundere că deține contract CNAS activ la momentul înregistrării și pe toată durata prezenței pe platformă.
  • Partenerul se obligă să mențină datele (program, specialități, locații) actualizate și corecte.
  • Partenerul nu va folosi platforma pentru a colecta date personale ale pacienților în alt scop decât contactul medical direct.
  • Partenerul acceptă că Evermed poate suspenda sau elimina contul în cazul rapoartelor justificate sau al nerespectării acestor termeni.
  • Partenerul înțelege că înregistrarea pe platformă nu creează un raport de muncă, agenție sau parteneriat comercial cu Evermed.

5. Limitarea răspunderii

Evermed nu își asumă răspunderea pentru:

  • Inexactitățile din informațiile furnizate de parteneri.
  • Indisponibilitatea temporară a platformei din motive tehnice.
  • Prejudicii rezultate din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a platformei.
  • Calitatea serviciilor medicale prestate de parteneri.
  • Pierderea sau alterarea datelor ca urmare a unor atacuri cibernetice imprevizibile.

Răspunderea totală a Evermed față de orice utilizator sau partener nu poate depăși suma de 100 EUR per incident.

6. Proprietate intelectuală

Toate elementele platformei (denumire, logo, design, cod sursă, texte) sunt proprietatea exclusivă a Evermed și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau modificarea acestora fără acordul scris prealabil al Evermed. Datele publice afișate despre parteneri (denumire, adresă, specialități) pot fi redate cu menționarea sursei.

7. Suspendarea și rezilierea contului

Evermed își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge orice cont, fără notificare prealabilă, în cazul:

  • Nerespectării prezenților termeni.
  • Activității suspecte sau frauduloase detectate automat sau raportate.
  • Furnizării de informații false la înregistrare.
  • Solicitării exprese a utilizatorului (ștergere cont voluntară).

Utilizatorul poate șterge contul oricând din setările platformei. Partenerii pot solicita ștergerea la contact@evermed.ro.

8. Modificări ale termenilor

Evermed poate actualiza acești termeni oricând. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email utilizatorilor înregistrați cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării platformei după această dată constituie acceptarea noilor termeni.

9. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezenții termeni sunt guvernați de legislația română în vigoare. Orice litigiu care nu poate fi rezolvat pe cale amiabilă va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România. Pentru soluționarea alternativă a litigiilor, utilizatorii pot apela la platforma europeană SOL (Online Dispute Resolution).

Întrebări? Scrieți-ne la contact@evermed.ro